Ремонт стиральных машин Gorenje: частые поломки и способы их устранения своими руками

29.10.2025

Распространенные поломки стиральных машин Gorenje

Стиральные машины Gorenje известны своей надежностью, но, как и любая сложная техника, они подвержены поломкам. Большинство неисправностей связано с износом деталей или неправильной эксплуатацией. Давайте разберем самые частые проблемы и способы их решения самостоятельно.

Примерное процентное соотношение поломок:

• Засоры дренажной системы и помпы (30%)
• Неисправности ТЭНа (нагревательного элемента) (20%)
• Проблемы с замком дверцы (блокировкой люка) (15%)
• Износ приводного ремня (10%)
• Неисправности модуля управления (электронной платы) (10%)
• Износ подшипников барабана (10%)
• Прочие неисправности (5%)

Стиральная машина не сливает воду

Проблема: машина набирает воду, но не сливает ее, программа зависает. Решение: проверьте фильтр и сливной шланг на наличие засоров.

Пошаговая инструкция:

1. Отключите машину от сети.
2. Найдите сливной фильтр. Обычно он расположен за маленькой дверцей в нижней передней части корпуса (модели WA 60 Z320 R, W 64 Z320 S, W 72 Z2B S и др.). Подставьте под него неглубокий таз, так как при откручивании выльется остаток воды.
3. Открутите фильтр (против часовой стрелки) и очистите его от мусора, волос, ниток.
4. Проверьте сливной шланг, идущий от машины к канализации. Снимите его и убедитесь, что он не перегнут и не засорен.
5. Проверьте помпу (сливной насос). Для этого снимите заднюю крышку (или переднюю, в зависимости от модели). Найдите насос, проверьте, не застрял ли в его крыльчатке посторонний предмет (например, монета или косточка от бюстгальтера).

"У меня Gorenje W 65 Z2B. Не сливала, программа стояла на месте. Помогло прочистка фильтра. Там был целый комок шерсти и монетка." "Столкнулся с тем, что машина не уходит в режим отжима. Оказалось, засорился сливной шланг в месте подключения к сифону. Прочистил – все заработало."

Стиральная машина не нагревает воду

Проблема: стирка проходит в холодной воде. Решение: скорее всего, вышел из строя ТЭН или датчик температуры.

Пошаговая инструкция по проверке ТЭНа:

1. Отключите питание и перекройте воду.
2. Снимите заднюю панель корпуса. ТЭН расположен в передней нижней части бака.
3. Визуально осмотрите ТЭН. Если на нем есть трещины или следы накипи, его нужно менять.
4. Прозвоните ТЭН мультиметром. Установите прибор в режим измерения сопротивления (Омы). Нормальное сопротивление для рабочего ТЭНа – 25-60 Ом. Если на дисплее «1» (обрыв) или «0» (короткое замыкание), ТЭН неисправен.
5. Проверьте, нет ли утечки тока на корпус. Одним щупом мультиметра (в режиме мегаомметра) касайтесь вывода ТЭНа, другим – его корпуса. Сопротивление должно быть бесконечно большим. Если прибор показывает любое значение, ТЭН «пробивает» и его нужно заменить.

"Gorenje WA 60105. Стирала в холодной воде. Вызвала мастера, он сказал – ТЭН. Но перед заменой посоветовал почистить контакты на датчике температуры (термостате). Почистил, и машина снова начала греть! Оказалось, окислились контакты."

Стиральная машина не запускает стирку, дверца не блокируется

Проблема: машина не реагирует на нажатие кнопки «Пуск», дверца люка не блокируется. Решение: проверьте УБЛ (устройство блокировки люка).

Пошаговая инструкция:

1. Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
2. Внимательно прислушайтесь. При попытке запуска вы должны услышать щелчок из-под защелки люка. Если щелчка нет, УБЛ, скорее всего, неисправно.
3. Проверьте механизм защелки. Иногда в нем застревает мелкий предмет, мешающий полному закрытию.
4. Проверьте УБЛ мультиметром. Снимите манжету люка и получите доступ к УБЛ. Отсоедините контакты и прозвоните их. При нажатой защелке (можно нажать отверткой) контакты должны звониться. Если нет – УБЛ подлежит замене.

Стиральная машина сильно шумит и вибрирует

Проблема: при отжиме машина издает громкий гул, стук или сильно вибрирует. Решение: проверьте транспортировочные болты, баланс барабана и подшипники.

Пошаговая инструкция:

1. Убедитесь, что сняты транспортировочные болты. Их должно быть 4 на задней стенке. Если они не сняты, машина будет сильно вибрировать.
2. Проверьте, не перегружена ли машина, и равномерно ли распределено белье в барабане.
3. Установите машину по уровню. Регулируя ножки, добейтесь строго горизонтального положения.
4. Проверьте подшипниковый узел. Сильный металлический гул при вращении барабана – признак износа подшипников. Попробуйте вручную покачать барабан. Если есть люфт и слышен хруст, подшипники и сальник нуждаются в замене. Это сложная процедура, требующая разбора бака.

"После переезда моя Gorenje W 72Z2B страшно гремела. Оказалось, я забыл открутить один транспортировочный болт. Снял – все стало идеально." "Появился гул. Сначала грешил на подшипники, но оказалось, что в барабан попал маленький металлический крючок от бюстгальтера, который стучал по баку."

Важно: что нельзя делать со стиральной машиной Gorenje

Чтобы ваша техника служила долго, соблюдайте простые правила эксплуатации:

• Не перегружайте машину. Соблюдайте максимальный вес загрузки, указанный в инструкции.
• Не забывайте чистить фильтр и резиновую манжету люка от мусора и накипи.
• Не используйте обычные моющие средства для ручной стирки – они создают много пены, что может повредить модуль управления.
• Не оставляйте в карманах одежды мелкие предметы (монеты, ключи, заколки).
• После каждой стирки оставляйте дверцу люка и лоток для моющих средств приоткрытыми для проветривания и предотвращения появления плесени.
• Не игнорируйте сильную вибрацию – это признак неправильной установки или неисправности.

Если самостоятельный ремонт не помог

Если вы выполнили все рекомендации, но проблема не устранена, или поломка связана с электронным модулем управления (на табло высвечиваются ошибки, например, F1, F2, F5 и др.), заменой подшипников или сложной диагностикой, рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр re-gorenje.ru. Опытные мастера проведут точную диагностику и выполнят качественный ремонт с гарантией, используя оригинальные запасные части.